ご注文の流れ&よくあるご質問について

Q:いつまでに注文すれば間に合いますカ?

A:初回お打ち合わせは挙式1.5ケ月前まで、正式ご注文は挙式1ケ月前までにお願いします。

他店との相見積もりのご来店お打ち合わせはお控えください。価格は基本的には花材に関わらず一律にしておりますので価格表のページをご覧ください。

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Q:カウンセリング打ち合わせを頼むにはどうしたらいいですか?

A:まずはお問い合わせフォームにて”カウンセリング打ち合わせ希望日”をお知らせください。

スケジュール確認をして御返事させていただきます。

県外の方などご来店が難しい方は、メールやLINEでのお打ち合わせとなりますので、お問い合わせフォームにて

ご希望内容などお知らせください。

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Q打ち合わせの際の持ち物はありますか?

A:ドレス姿のお写真がございましたら、ドレスを引き立てるブーケのお打ち合わせが

進めやすいと思われます。携帯電話の写真などでOKです。

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Q御支払い方法はどのようになりますか?

A正式ご注文後、速やかにお支払いいただいています。アトリエにて現金払い、または指定口座への銀行振込(静岡銀行)、またはPayPay、オンラインショップの専用カートによるカード払い

となります。

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Q前撮りをするのですが、生花の場合はブーケ&ブートニアは2点頼まないとならないでしょうか?

A当日3日前までの前撮りの際は、「ブーケ&ブートニアメンテナンス」 という方法がございます。

前撮りお届け→前撮り後ご返却(アトリエにて御持込返却)→メンテナンス&専用冷蔵庫で保管

→当日ハナデリがお届け

という方法になります。

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Q生花のヘアパーツや花冠もメンテナンス可能でしょうか?

Aあいにく、ヘアパーツや花冠といったアクセサリー類は、メンテナンスできないため、前撮りもご用意される

場合は当日分と合わせて2回分のご注文となります。

 

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Q、当日、式場へ直接届けてもらえますか?

A、直接ハナデリスタッフがご希望時間にお届け致します。市内清水区及び市外につきましては店頭でのお引取りとなります。注文が重なる日程によってはお届け時間をご相談させていただくことがあります。お早めにご相談ください。

プリザーブドフラワーや造花のブーケは全国配送しております。

挙式1週間前までにお届けさせていただきます。

宅配送料:全国一律1500円

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Q、会場装花も注文できますか?

A、現在コロナ禍の影響による諸事情を考慮し、会場装花については控えております。