よくあるご質問 | 会社案内 | 特定商取引表示 | お支払について
hanadeliv ハナデリとは 頒布会 花束 アレンジメント ブリザーブド
home > 特定商取引表示
特定商取引表示
 
店舗基本情報
商品代金以外の必要料金
お支払方法
お支払期限
ご注文日について
返品・交換
個人情報の取扱について
店舗基本情報
* 店舗名

hanadeliv (ハナデリ)

* 販売業者(屋号) (有)フラワーサーカス
* 責任者 代表:中村 佐和子 ブログ:sawako's Cafe
* 所在地 静岡県静岡市駿河区稲川 2-3-13-1F
* TEL&FAX TEL 054-340-3837
FAX 054-340-3847
* E-Mail e-mail : info@hanadeliv.com
* 販売価格 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金
* 消費税

商品の価格はすべて税込みです

* 送料 一律 525円
(5〜9月は生花のみクール便代プラス210円)
(例外の場合は商品価格に並記します)
静岡市内中心部、オフィスやお店などに無料配送致します。
但し、お届け時間をご相談させて頂くことがあります。お届け先に、事前に在宅の確認のお電話をさせて頂く場合がありますがご承知おきください。
* 手数料 ●銀行振込又は郵便振替でお支払い時の振込手数料
お客様のご負担にてお願いしております。
●代金引換にてお支払い時の代引手数料
一律315円

お支払方法

* 銀行振込(前払)
郵便振替(前払)

商品の発送はご入金確認後とさせて頂いております。
ご注文後にお客様宛にご連絡メールが届きますので、その中に記載されている指定口座(静岡銀行普通口座又は郵便振替口座)へお振込頂きます。

* 代金引換 ご自宅用(ご注文者と受取人が同一の氏名および住所)のみご利用頂けます。
お届け時に商品と引換えに配達員に直接代金をお支払いいただきます。
※誠に恐れ入りますが代金引換手数料¥315を別途加算させていただきますのでご注意ください。
お支払期限
* 銀行振込(前払)

ご入金確認後の商品発送およびメール配信となります。
(お届け日時をご指定の場合は、指定日の3営業日前までにお振込ください)

* 郵便振替(前払) 銀行振込に準ずる。
* 代金引換 商品お届け時にお支払いください。
ご注文日について
* 通常

基本的にお届け日4日前までにご注文ください。(直前であっても発送可能な場合がございますのでご相談下さい。)

* 配送の目安 基本的にお届けはご注文後、4営業日以降となります。
ご注文いただいてから、市場でお花を選び、一つ一つ丁寧にお作りしておりますので、お時間をいただいております。
花の市場は週3回ありますが、希望する花が、いつも入荷されるとは限りません。また、新鮮な花をお届けするために在庫を持たずに対応しております。
なるべく ご希望のイメージに近い花を揃えたいと思っておりますので、 お届けの日時がお決まりになりましたら、早めのご注文をよろしくお願いいたします。

月・水・金が生花市場開催日となりますので市場開催日の前日17:00迄のご注文で下記の日程が最短となります。

(最短でご注文頂いて3日後にお届け)
ご注文受付時間
月曜のお届 お届けの花は、金曜日に仕入れた花で、仕入れ日より4日目となってしまい、鮮度が保てないためお勧めしません。
火曜・水曜のお届 受付締切時間 日曜日17時迄
木曜・金曜のお届 受付締切時間 火曜日17時迄
土曜・日曜のお届 受付締切時間 木曜日17時迄
※当日注文・当日発送はお受けしておりません。 ご了承くださいませ。

* 諸注意 商品の配達は、宅配便(ペリカン便)を利用しております。
※災害や交通事情等により、やむをえず配達ご指定日にお届できない場合もございます。予めご了承願います。
返品・交換
*

生花という性質上、交換・返品は原則としてお受けできません。
万が一、商品不良・配送上による商品破損があった際には、お客様のご希望に従い、返金または代替品にて対応させて頂きます。返送費は、当方で負担いたします。商品到着時にご不明の点がございましたら、当日中にご連絡下さい 。
連絡はメール(info@hanadeliv.com)またはお電話054-340-3837までお願いします。

個人情報の取扱いについて
* 個人情報

注文時に入力頂いた個人情報は厳重に管理するものとし、注文商品の発送業務、商品代金の請求業務、商品案内業務以外の目的では利用しません。

Site Update 2007.09.10. mon.
flower
line
プライバシーポリシー | サイトマップ | ご利用規約 | お問合せ | LINK
Copyright(c)2006 hanadeliv. All rights reserved.