ご注文の流れ&よくあるご質問について

Q:いつまでに注文すれば間に合いますカ?

A:(生花)3ケ月前~2週間前まで、

(プリザーブドフラワーおよび造花)3ケ月前~1ケ月前とさせていただいています

___________________________________

Q:カウンセリング打ち合わせを頼むにはどうしたらいいですか?

A:まずはお電話またはお問い合わせフォームにて”カウンセリング打ち合わせ希望日”をお知らせください。

スケジュール確認をして御返事させていただきます。

県外の方などご来店が難しい方は、メールでのお打ち合わせとなりますので、お問い合わせフォームにて

ご希望内容などお知らせください。

_________________________________

Q打ち合わせの際の持ち物はありますか?

A:ドレス姿のお写真がございましたら、ドレスを引き立てるブーケのお打ち合わせが

進めやすいと思われます。携帯電話の写真などでOKです。

__________________________________

Q御支払い方法はどのようになりますか?

A当日1週間前までにアトリエにて現金払いまたは指定口座への銀行振込(静岡銀行)

となります。

___________________________________

Q前撮りをするのですが、生花の場合はブーケ&ブートニアは2点頼まないとならないでしょうか?

A当日3日前までの前撮りの際は、「ブーケ&ブートニアメンテナンス」 という方法がございます。

前撮りお届け→前撮り後ご返却(アトリエにて御持込返却)→メンテナンス&専用冷蔵庫で保管

→当日お届け

という方法になります。

 ___________________________________________

Q生花のヘアパーツや花冠もメンテナンス可能でしょうか?

Aあいにく、ヘアパーツや花冠といったアクセサリー類は、メンテナンスできないため、前撮りもご用意される

場合は当日分と合わせて2回分のご注文となります。

 

___________________________________________

Q、当日、式場へ直接届けてもらえますか?

A、直接ハナデリスタッフがご希望時間にお届け致します。市内清水区及び市外につきましては

店頭でのお引取りまたは配送料を頂いております。

プリザーブドフラワーや造花のブーケは全国配送しております。

挙式1週間前までにお届けさせていただきます。

宅配送料:全国一律1500円

__________________________________________

Q、会場装花も注文できますか?

A、もちろん引き受けさせていただきます。持ち込み料がかかる式場様の場合は、持ち込み料を

一部負担のご相談に応じております。式場のプランナー様にご確認ください。

当日納品&セッティングはハナデリにて対応させていただきますのでご安心ください。